SK Group

ΤΗΛΕΦΩΝΗΣΤΕ ΤΩΡΑ: +30 2311 807 000

Η Εταιρία

Η εταιρεία Σ.Κ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ Α.Ε ιδρύθηκε από την οικογένεια Παπαϊωάννου το 1995 υπό την μορφή Ε.Π.Ε, με στόχο να προσφέρει υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών μέσω του τηλεφώνου, στο ευρύ κοινό.

Η πρότερη πολυετής εμπειρία στον χώρο του εμπορίου και της ανάπτυξης, του Νικολάου Παπαϊωάννου, ιδρυτή της Παπαϊωάννου ΑΕΒΕ μίας εκ των μεγαλυτέρων βιομηχανιών ηλεκτρολογικού υλικού στα Βαλκάνια καθώς και η άψογη κατάρτιση, συνεχής προσπάθεια και προσωπική εργασία των υπολοίπων τριών μελών, Βαλασίας, Κωνσταντίνου και Σωτηρίου Παπαϊωάννου οδήγησαν άμεσα και σε διάστημα μόλις έξι μηνών την μικρή τότε οικογενειακή επιχείρηση, σε μία από τις πλέον περιζήτητες εταιρίες παροχής υπηρεσιών σε επίπεδο προϊόντων τηλεπικοινωνίας.

Στο πέρας των πρώτων δώδεκα μηνών η εταιρεία αποτελούσε πλέον πόλο έλξης και των τριών δικτύων κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα, με απώτερο σκοπό τους την αποκλειστική συνεργασία με αυτήν.

Σε βάθος είκοσι περίπου ετών και με μία ακατάπαυστα ανοδική πορεία στον χώρο της παροχής υπηρεσιών μέσω τηλεφώνου, η εταιρεία έφτασε σε σημείο να απασχολεί εκατό άτομα στο προσωπικό της. Ταυτόχρονα, έχει αποκτήσει πελατολόγιο που αγγίζει το 1/10 (τουλάχιστον 1.000.000 νοικοκυριά και επαγγελματίες) του πληθυσμού της χώρας, το οποίο και αυξάνει καθημερινά λόγω της συνεχούς και οργανωμένης λειτουργίας. Ακόμη, με την πάροδο του χρόνου απέκτησε και την πλήρη τεχνογνωσία που απαιτεί η προσέγγιση, η ενημέρωση, η πώληση, καθώς και η προώθηση προϊόντων ή παροχών μέσω του τηλεφώνου, πάντα με σεβασμό στον ανθρώπινο παράγοντα.

Παράλληλα με την πορεία της εταιρείας -ως ικανότατου μηχανισμού πωλήσεων- δημιουργήθηκε ένα άψογα καταρτισμένο τμήμα διαχείρισης inbound and outbound calls.  Απώτερο σκοπός του είναι η άψογη εξυπηρέτηση, η αμεσότητα στην επίτευξη της επίλυσης οπουδήποτε προβλήματος και η δημιουργία των καταλληλότερων συνθηκών για την άμεση, ιδανικότερη και πλέον ταχύτατη ικανοποίηση των αναγκών του εκάστοτε πελάτη. Η τεχνογνωσία, η ευελιξία και η ανάγκη για δημιουργία είναι ο σκελετός της συνεχούς επιτυχίας και επίτευξης οποιουδήποτε στόχου ανατεθεί στην εταιρία, ακόμη και αν αυτός κρίνεται από τον μέσο όρο της αγοράς, ως δύσκολος, ανέφικτος ή ουτοπικός.

Στην εταιρεία μπορεί να ανατεθεί οποιοδήποτε έργο, όπως:

  • έρευνα αγοράς
  • υψηλότατες υπηρεσίες εξυπηρέτησης υφιστάμενων πελατών
  • προσέλκυση νέων πελατών
  • ενημέρωσή νέων πελατών για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της εταιρίας

Εφόδια μας είναι η εμπειρία, το συνεχώς αυξανόμενο πελατολόγιο, η εξειδίκευση και η γνώση των στελεχών μας, η αξιοποίηση της τεχνολογίας και κάθε καινοτομίας που προκύπτει στον χώρο. Με τη χρήση των πλέον καινούριων τεχνολογικών μέσων υψηλότατου κόστους στον τρόπο επαφής με τους πελάτες, η εταιρεία αποτελεί σήμερα μία από τις πλέον αξιόπιστες του κλάδου της, παρέχοντας ολοκληρωμένες και αποτελεσματικές υπηρεσίες που διακρίνονται από αμεσότητα και σεβασμό προς το κοινό. Το υψηλό επίπεδο γνώσεων, η συνεχής επιμόρφωση και κατάρτιση του ανθρώπινου δυναμικού, σε συνδυασμό με την αγάπη για τη δουλειά και τον άνθρωπο, καθιστούν την εταιρεία πρωτοπόρα, ευέλικτη και έτοιμη. Έτοιμη να αντεπεξέλθει σε οποιαδήποτε πρόκληση απαιτεί σκληρή δουλειά και προσαρμογή, λόγω των συνεχών αλλαγών που προκύπτουν στον χώρο της αγοράς και των τηλεπικοινωνιών.